Veille informationnelle

Site: ARCHE Université de Lorraine
Cours: mdtest
Livre: Veille informationnelle
Imprimé par: Invitado
Date: mardi 4 août 2026, 15:41

Description

Aujourd’hui, la veille est devenue une pratique incontournable pour toutes les organisations (publiques, privées, associatives…), entreprises, chercheurs... Il y a de grandes chances que vous fassiez vous aussi de la veille, sans jamais l'avoir théorisé, formalisé ou organisé.

La veille se fait sur le long terme dans le but d'éviter d'avoir à relancer régulièrement ses recherches documentaires. Elle se fait de manière automatique. 

Ce chapitre comporte des extraits du cours de Jérôme Balezo sur la veille informationnelle (BU de Lettres, Nancy).

Sommaire : 
1. Les outils de collecte : fils ou flux RSS
2. Les outils de collecte : les alertes
3. Les outils de collecte : les réseaux sociaux

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1. Les outils de collecte : Fils ou Flux RSS

Fils ou Flux RSS

Le flux ou fil RSS (Really Simple Syndication) est un format de données qui permet de décrire de façon synthétique le contenu d'un site web au format XML dans le but de permettre à une tierce personne de l'exploiter.

Un flux RSS va se présenter, pour son usager, sous la forme d'un fichier contenant le titre de l'information, une courte description et un lien vers une page décrivant plus en détail l'information. Un agrégateur de flux va être nécessaire pour pouvoir lire ce type de fichier. Il va aussi permettre de centraliser tous les flux auxquels nous sommes abonnés, les organiser, les classer... et ainsi nous permettre de consulter tous nos abonnements à partir d'une seule et même interface. Le principe du flux RSS est donc d'être informé des nouvelles mises à jour ou informations publiées sur un ou plusieurs site web sans avoir à se connecter à ceux-ci (méthode push= l'information est poussée vers l'utilisateur), mais en consultant simplement son agrégateur de flux. Un renvoi est fait depuis l'agrégateur à l'article du site web que l'on veut consulter.

L’avantage c’est de pouvoir consulter en un seul lieu les dernières mises à jour de dizaines ou de centaines de sites web sans avoir à les visiter les uns après les autres. On va les trouver directement sur les pages web que l'on veut suivre ou bien le site proposera une page web sur laquelle tous les flux seront répertoriés. Exemple sur le site lemonde.fr tous les flux sont répertoriés sur cette page. Pour s'y abonner il suffit de cliquer sur une thématique, de récupérer l'adresse qui apparait dans la barre d'adresse (ex: https://www.lemonde.fr/musiques/rss_full.xml) et de la coller dans son agrégateur de flux pour être informé des derniers articles parus dans cette rubrique.

Agrégateurs de flux RSS et outils de veille :
Inoreader.com
, netvibes.com, Feedly
: lecteurs de contenu de flux RSS
Pocket
  : sauvegarde d'articles, organisation

Trello
 pour l’organisation en équipe
Pearltrees : organisation, exploration et partage


2. Les outils de collecte : les alertes

Les alertes permettent une répétition automatique d’une requête à chaque mise à jour d’une source d'information (base de données, catalogue, revue, moteur de recherche…). Résultats adressés périodiquement à l’utilisateur par messagerie ou sous forme de flux RSS. Les alertes vont servir à surveiller l'évolution d'un thème, les  travaux d'un auteur ou d'une institution ou encore les nouveaux articles d’une revue, une thématique que l’on suit sans avoir à réinterroger une source d’information. La configuration des alertes nécessite parfois plusieurs modifications successives avant de permettre d’obtenir les résultats attendus. Si votre requête est trop vague ou trop généraliste vous obtiendrez trop de résultats et l'information pertinente sera perdue au milieu du bruit documentaire, au contraire si votre requête est trop précise ou mal formulée, il se peut que vous n'obteniez pas de résultats.

Les alertes peuvent aussi bien être proposées sur des moteurs de recherche généralistes, que sur des moteurs de recherche scientifiques ou sur des bases de données scientifiques. Exemple: Google alertes, Talkwalker, Google Scholar, Ulysse, WOS...

 Pour créer des alertes il suffit :
- d'inscrire votre requête sur l'interface de recherche. Exemple : insertion professionnelle cio

- de préciser si besoin en vous servant des fonction avancées

- d'inscrire l'adresse mail sur laquelle vous voulez recevoir les publications qui répondent à votre requête.

Petit conseil : Afin de ne pas engorger votre boite mail, faites vous un filtre avec un dossier dans lequel sera envoyé vos alertes

A vous de jouer !
Pour créer une alerte sur Google Alertes : https://www.google.fr/alerts#

Pour créer une alerte su Talkwalker : https://www.talkwalker.com/fr/alerts

3. Les outils de collecte : les réseaux sociaux

: plateforme de micro-blogging (anciennement Twitter). Le microblog ou microblogue est un dérivé concis du blog. Les articles pouvant être de type texte court, mais peuvent également contenir une image ou même une vidéo embarquée.

Cette plateforme peut s’avérer être un outil de veille utile et performant mais il faut toutefois une certaine vigilance due à une abondance d’information véhiculée sur le réseau social. Souvent l'information qui est brute, non vérifiée. Ex. de recherche : thermodynamic, #thermodynamic

LinkedIn, Viadeo et autres réseaux socio professionnels

Research gate & Academia :
éléments incontournables de la diffusion de la recherche scientifique aujourd’hui.
                Les intérêts : accès gratuit à des milliers d’articles, suivre l’actualité d’un chercheur, diffusion facile des publications.
                Les limites : entreprises privées à visées commerciales, politique floue (propriété intellectuelle, conservation des données,…)