Quelle est la place de l'entretien dans le processus de recrutement ? Un processus de recrutement en entreprise se déroule toujours un peu de la même manière. La première étape va consister pour un recruteur à prendre un brief auprès d'un manager, c'est-à-dire recueillir des informations clés concernant son besoin. A partir de ce moment-là, il va rédiger une offre d'emploi. Cette offre va être diffusée ensuite sur les jobs boards, par exemple l'APEC, France Travail ou autre. Les candidats vont postuler. Le recruteur va sélectionner des candidatures qui matchent avec les attendus du poste, puis contacter ce qu'on appelle dans notre jargon une shortlist, c'est-à-dire une petite liste de candidats qui correspondent bien aux critères. A ce moment-là, faites attention parce que le recruteur, s'il tente de vous appeler et tombe sur votre messagerie, il a envie d'avoir accès à un message sur votre répondeur qui soit de qualité professionnelle. Donc pensez-y. Une fois que cette phase de présélection par téléphone a été réalisée, le recruteur va vous recontacter pour proposer, vous proposer un entretien avec un manager, puis éventuellement avec le manager de ce manager. On l'appelle le N +2. Pour terminer, on peut prévoir un entretien final avec le service “Ressources humaines” où il peut être question de vos motivations pour prendre le poste, mais également de votre personnalité, de vos soft skills. Et c'est la raison pour laquelle, bien souvent et de plus en plus en entreprise, on vous soumettra un test de personnalité, voire un test métier. On vous demandera d'envoyer des coordonnées d'anciens managers pour réaliser une prise de référence. Et enfin, on peut contrôler certains documents attestant de votre parcours, que ce soit vos diplômes, vos certificats de travail ou d'autres pièces encore. Bien entendu et pour terminer sur cette séquence, les étapes que je viens d'indiquer ne se réalisent pas toujours dans cet ordre là. Ça va dépendre un petit peu des us et coutumes dans telle ou telle entreprise. ------ En 2024, que recherchent les recruteurs lors de l'entretien ? Alors les recruteurs, à l'heure actuelle, recherchent toujours à peu près la même chose chez des candidats. Tout d'abord, qu'ils soient authentiques par rapport à leur présentation au moment de l'entretien. C'est-à-dire qu'ils ne cherchent pas à se survendre, mais tout simplement à présenter leurs compétences telles qu'elles sont, telles qu'ils les maîtrisent. Ensuite, les recruteurs ont besoin d'avoir face à eux des personnalités enthousiastes, énergiques, adaptables et qui montrent un réel intérêt pour l'entreprise en s'étant préalablement renseignés justement sur elle, sur le poste. Les candidats doivent un maximum poser des questions en entretien, interagir avec le recruteur pour lui montrer effectivement qu'ils souhaitent travailler auprès de lui, auprès de cette entreprise et pas ailleurs. Ensuite, on attend de la part des candidats qu'ils puissent se présenter de manière synthétique. Quand je dis se présenter de manière synthétique, c'est qu'ils puissent, pour chacune des expériences professionnelles qu'ils ont connues, présenter à la fois les entreprises dans lesquelles ils ont travaillé, les missions qu'ils ont pu effectuer, les objectifs qui leur avaient été fixés et enfin les résultats qu'ils ont pu obtenir au sein de ces différentes entreprises. Enfin, le recruteur va attendre de vous que vous puissiez faire des parallèles entre vos expériences passées, les compétences que vous avez acquises jusqu'à maintenant et tous les éléments clés que vous avez pu lire et préparer à travers l'annonce d'emploi. C'est très, très important pour lui, et c'est un élément sur lequel il va vous questionner tout au long du rendez vous. ------ Comment bien se préparer à un entretien, physique ou en visio ? La phase de préparation de l'entretien, c'est une phase qui est cruciale, au cours de laquelle vous allez pouvoir réellement apprendre et comprendre le mode de fonctionnement de l'entreprise dans laquelle vous allez peut-être demain vous projeter et également le contenu des missions. Voici les principales étapes que je vous propose de respecter pour bien préparer votre entretien. Tout d'abord, et ça paraît basique, mais c'est quand même essentiel. C'est de reprendre l'annonce d'emploi et de surligner tous les éléments qui sont des éléments clés, en termes de missions, en termes de compétences techniques demandées et également en matière de soft skills. Après cela, c'est de préparer une fiche reprenant tous les éléments concernant l'entreprise dans laquelle vous vous projetez, là où vous voulez travailler. Parmi les éléments qui sont importants à mes yeux : les éléments concernant les chiffres clés, les éléments concernant l'actualité récente de l'entreprise, les produits et services qui sont commercialisés. Et également les éléments concernant l'organisation, les valeurs et la culture de l'entreprise. En termes de préparation ensuite, vous pouvez, et c'est un vrai conseil que je vous donne, vous exercer avec des proches, que ce soit des camarades de classe, que ce soit des personnes de votre famille, des amis, pour vous préparer un maximum et que eux ou elles jouent le rôle d'un recruteur, et que vous en face, vous jouez votre propre rôle de candidat. Ça, c'est un point qui me paraît essentiel. Vous pouvez également aller sur le site de l'APEC, l'Association Pour l'Emploi des Cadres, qui contient un générateur de questions, les questions les plus fréquemment posées par les recruteurs aux candidats. C'est un outil qui est vraiment très bien fait. Ensuite, c'est de réaliser une présentation personnelle, mais sur ce point, nous y reviendrons précisément un petit peu plus tard dans une autre séquence vidéo. Pour poursuivre, peut être le meilleur conseil que je puisse vous donner, c'est de travailler vos motivations avant l'entretien. C'est-à-dire de bien réfléchir à ce que vous allez pouvoir raconter à votre interlocuteur, recruteur ou manager, en matière de motivation à travailler dans cette structure plutôt que dans une autre. Ça, c'est vraiment un point qui est fondamental. Ça peut passer par la préparation de questions qui vont être pertinentes que vous allez pouvoir saupoudrer tout au long de votre récit, au moment de l'entretien. Des questions du type, tout simplement : Pourquoi le poste est ouvert ? Que ce soit un stage, une alternance ou un cdi. De quel accompagnement vous allez pouvoir bénéficier au moment de votre prise en main du poste ? Comment est composée l'équipe ? Et enfin, les missions et objectifs qui vont vous être alloués, là aussi au moment de l'intégration. Pour finir, un point qui me paraît essentiel pour se réassurer, c'est de travailler à plusieurs reprises des séquences d'échauffement, si je puis dire. Donc, si vous avez des proches bienveillants autour de vous qui vont pouvoir avoir un esprit critique, constructif, c'est de travailler avec eux, voilà des simulations d'entretien, que ce soient des parents, des camarades de classe. Ça vous permettra vraiment de prendre confiance en vous et d'être au maximum de vos capacités au moment de l'entretien en phase réelle. ------ Savoir se présenter en 3 minutes maxi... Se présenter en trois minutes, c'est un exercice qui paraît simple, mais finalement qui est relativement compliqué. Parce que quand on est candidat, on ne sait pas véritablement ce qu'on va dire en trois minutes. Moi, le conseil que je vous donne, parce que c'est une séquence qui intervient fréquemment en entretien : en introduction, le recruteur est face à vous, il s'est présenté, il vous donne très rapidement la parole en vous posant une question qui est toute simple, qui est anodine : "Présentez-vous, parlez-moi de vous". Plutôt que de vous faire une théorie sur le sujet, moi, je me suis dit que le plus simple, c'était de vous simuler, globalement, à quoi ça pourrait ressembler, cette intervention, de deux ou trois minutes. Alors pour l'exercice, je vais revêtir le costume d'un candidat. Ça fait un petit moment que ça ne m'est pas arrivé, mais bon, pour l'occasion, je vais le faire et puis on fera un petit débrief à la fin. Bonjour, je vous remercie tout d'abord pour cet entretien. Je m'appelle Bastien, j'ai 23 ans. Je suis originaire de Tours mais ça fait deux ans maintenant que je suis à Nancy. J'ai effectué il n'y a pas très longtemps un Master 2 à l’IAE, dans la partie marketing. Un diplôme que j'ai pu réaliser en fait, en alternance dans une entreprise du secteur de la grande distribution. Et j'ai été assistant chef produit. Aujourd'hui, je suis diplômé, vraiment fier de l'être et je cherche mon premier emploi en cdi. Et ce qui m'a interpellé, c'est votre offre de chef de produit junior dans un domaine qui m'intéresse particulièrement parce qu'il est porteur de sens, c'est celui de la santé. A titre plus privé, moi je suis un fan de sport. Ça fait des années que je pratique le handball dans un club et j'ai eu l'occasion de rejoindre un club en local à Nancy dans lequel je joue en régional. C'est une discipline qui est vraiment prenante d'un point de vue purement sportif, mais également qui me permet de développer des soft skills en interaction avec mes confrères, avec mes camarades de jeu, si je puis dire, et également au niveau de l'esprit d'équipe. C'est très très utile dans la sphère professionnelle. Comme vous le voyez, la présentation est courte. Droite au but. L'objectif, c'est pas de raconter sa vie, mais vraiment d'aller à l'essentiel. Concernant la partie privée, j'en ai un tout petit peu parlé à travers l'expérience sportive, ça peut être intéressant effectivement d'injecter légèrement quelques éléments liés au privé, mais pas trop en faire, parce que cet exercice de synthèse et de pitch ne doit pas uniquement parler de l'extra-professionnel, mais être quand même largement organisé autour de la sphère professionnelle, des compétences et de la formation. ------