Modélisation des processus de management - Ingénierie des systèmes de management supportée par BPMN

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    La modélisation des processus est une étape clé de l'ingénierie des systèmes de management. Ce site propose une méthode inspirée de l'ingénierie système. Il favorise une approche basée sur la modélisation en utilisant le langage de modélisation des processus proposé par la notation BPMN.

    Une première partie définit, dans un premier chapitre, le contexte, les définitions et les principaux concepts du management par les processus.  Ensuite, dans le deuxième chapitre, les éléments du langage BPMN sont présentés et agrémentés de nos bonnes pratiques, avant de proposer un exemple d’utilisation. Enfin, le troisième chapitre propose une méthode, composée de six étapes. Chaque étape présente le but recherché et explique comment l’atteindre en s’appuyant sur le langage BPMN.

    La deuxième partie illustre la méthode en traitant des études de cas permettant d’illustrer les différentes étapes de la méthode.

    Note de l'auteur de ces pages : 

    Je suis maître de conférences à l'Université de Lorraine, où j'enseigne l'ingénierie des systèmes de management et l'ingénierie des exigences dans le cadre du Master d'Ingénierie des Systèmes Complexes (Faculté des Sciences et Technologies) et du Master de Management de la Qualité (IAE Metz). Je suis spécialisé dans la modélisation (SysML, BPMN) et j'encourage les approches d'ingénierie des systèmes basées sur les modèles (MBSE).

    NB : pour ceux qui seraient intéressés par l'ingénierie des exigences, c’est ici !

    Jean-Yves Bron

    Une question, des conseils, une formation, ... pour me contacter par mail, c'est ici !

    
    

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  Partie 1 - Management par les processus

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    Chapitre 3 - Une méthode pour l'ingénierie des systèmes de management - Etape 4 Concevoir les processus Fichier PDF
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  Partie 2

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  Annexes

  • Sélectionner l’activité Annexe 1 - Posters BMPN

    Annexe 1 - Posters BPMN

    Afin de synthétiser le langage BPMN, le recours à des posters est largement utilisé. Nous en présentons ici deux :

    –  Le premier poster est une publication de l’association « BPM offensive Berlin » qui s’attache à promouvoir la modélisation des processus métiers. Plus d’informations sont disponibles sur son site www.bpmb.de. Elle donne une vue de la richesse du langage ;

    –  Le deuxième reprend l’ensemble des concepts proposés au chapitre 2 pour formaliser les systèmes de management, complétés par mes bonnes pratiques. Il peut servir de base à la rédaction des règles de modélisation au sein d’une organisation voire de légende pour la lecture des modèles.

    
    

    • Annexe 1 - Posters BMPN
      • Annexe 1 - 1-BPMN2_0_Poster_FR.pdf
      • Annexe 1 - 2-Poster BPMN4SM JYB.pdf
  • Sélectionner l’activité Annexe 2 - Liste de verbes d'action

    Annexe 2 - Liste de verbes d’action
    

    La liste suivante est issue d’un travail de concaténation à partir de nombreuses sources, le plus souvent liées à la définition des activités relatives à des domaines de compétences utiles lors de la rédaction de CV ou la définition de fiche de poste. On peut citer en particulier les travaux de l’Université Européenne de Bretagne disponibles sur le site internet de l’Université de Rennes 2 : TREK « du campus à l’emploi ».

    Bien évidemment elle n’est pas exhaustive !

    
    

    • Annexe 2 - Liste de verbes d'action
      • Annexe 2 - Liste de verbes daction.pdf